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起订量是多少？
常规规格 500 米起订。若有小批量试单或打样需求，可按具体规格与排产情况单独沟通——不同截面、硬度的换型成本差别较大，我们会给出可行的最小批量建议。
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打样费多少，能退吗？
分两种：现成样板免费；定制品按样板协议收费，费用与退还条件以双方确认的协议为准。非标截面需开模的，开模费用单独评估。
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交期多久，能加急吗？
常规交期 5–7 天，可加急至 3–5 天，具体取决于规格、数量与当期产能。涉及开模或特殊材料的订单周期会相应延长，建议下单前确认排产。
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你们有哪些体系和产品认证？
东莞市裕天硅橡胶科技有限公司持有 ISO9001:2015（证书号 606620）、ISO13485:2016（证书号 F06726MD00089R053，有效期 2026.5.29–2029.5.28），为国家高新技术企业（GR202544003098）与科技型中小企业（2025441901A8023749）。产品侧可按需提供 RoHS、REACH、FDA、LFGB 等检测报告原件核对。
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硅胶的耐温范围是多少？
常规硅胶为 -40℃ ~ 200℃；采用耐高温配方的硅胶可到 -40℃ ~ 350℃。具体产品的长期与瞬时耐温以对应规格书与检测报告为准——不同配方、截面与工况会有差异，涉及持续高温的场合建议先做验证。
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食品接触材料符合什么标准？
符合 GB 4806.16-2025（食品安全国家标准 食品接触用硅橡胶材料及制品），SGS 报告编号 CANEC26022106801。也可按客户要求提供 FDA 21 CFR 177.2600 与欧盟 LFGB 的检测报告。另 RoHS 十项受限物质未检出（报告 SZXEC26002001901）。
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能按图纸定制吗？
可以。支持按图、按样开发，覆盖内径、壁厚、硬度、颜色、截面形状与长度。常规管材与型材可直接调整规格；非标截面需开模，首件确认后转批量。
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硅胶管的内径和壁厚怎么选？
内径由流量与允许压降决定，壁厚由工作压力与抗负压塌陷要求决定。常规做法：先按流量与压降定内径，再按压力等级定壁厚；负压或抽吸工况要额外加厚，或采用编织增强结构。把内径、壁厚、介质与压力参数给我们，可给出建议截面与对应规格。
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定制需要提供哪些资料？
五项即可开工：① 尺寸（内径/外径/壁厚或截面图）② 硬度（标尺 + 数值）③ 颜色与透光度 ④ 用途与接触介质 ⑤ 数量与到货节点。五项齐全通常能在 1 小时内给出可行性与初步方案；缺项则需来回确认。
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阻燃等级能做到多少？
可按 UL94 V-0、V-1 等标准测试与选配，具体以项目要求与对应的最新检测报告为准。无卤阻燃配方可做到低烟、离火自熄。建议在技术协议中写明「按 UL94 V-x 标准测试并提供报告」，比笼统写等级更清晰，也便于验收。
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食品级硅胶管怎么验证是不是真的食品级？
看三样：原料是否为食品接触用硅胶、硫化体系（铂金加成硫化优于过氧化物硫化）、以及第三方检测报告。国内依据 GB 4806.16-2025；出口看 FDA 21 CFR 177.2600 与欧盟 LFGB。要求供应商提供报告编号与检测机构，不要只认「食品级」三个字。
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挤出件的尺寸公差能做到多少？
常规内径公差约 ±0.05 mm，蠕动泵类精密管可收到 ±0.03 mm。公差收紧会直接影响良率与生产节拍，建议只对影响功能的关键尺寸收紧，其余按常规。槽深、孔位等配合尺寸建议在图纸上单独标注。
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徐继华
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